HESAPLI DÜKKAN (www.hesaplidukkan.com) KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [Şirketinizin Tam Ticari Unvanı] (“Hesaplı Dükkan” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
-
Adres: Kepenekci Sabunhanesi Sok. No:23/101 Demirtaş Mh. Fatih / İstanbul
-
Mersis No / Vergi No:
-
Telefon: 5.3.2 2.2.5.7.5.9 E-Posta:destek@hesaplidukkan.com
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları www.hesaplidukkan.com web sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız veya alışveriş yapmanız süreçlerinde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura süreçleri için).
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
-
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, sepet bilgileri.
-
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, kredi kartı maskeli bilgileri, fatura bilgileri.
-
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, şifre/parola bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.
İşleme Amaçları:
-
Siparişlerin alınması, tedariki, paketlenmesi ve kargo aracılığıyla adresinize teslim edilmesi,
-
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketici Mevzuatı kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe/finans süreçlerinin yürütülmesi,
-
Müşteri destek süreçlerinin ve satış sonrası hizmetlerin sunulması,
-
Bilgi güvenliği ve işlem güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
-
Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim ve promosyon bildirimlerinin tarafınıza iletilmesi (Ticari Elektronik İleti).
3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak;
-
Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin adresinize teslim edilebilmesi amacıyla,
-
Ödeme ve Bankacılık Kuruluşları: Ödeme işlemlerinizin güvenle tamamlanabilmesi amacıyla,
-
Mali Müşavir ve Hukuk Danışmanları: Yasal yükümlülüklerin ifası ve hukuki hakların korunması amacıyla,
-
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Kanuni zorunluluklar ve idari/adli taleplerin karşılanması amacıyla üçüncü kişilere aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; www.hesaplidukkan.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda, üyelik formları, sipariş formları, iletişim formları ve çerezler (cookies) vasıtasıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Mesafeli Satış Sözleşmesi),
-
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi (Vergi, Ticaret ve Tüketici Mevzuatı),
-
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri,
-
Kampanya ve pazarlama iletileri için verilen Açık Rıza.
5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Düzeltme veya silinme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yolu Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden [kvkk@hesaplidukkan.com] adresine iletebilirsiniz.
Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.